Diseño Servicios y Experiencias en Museos

Detalle del Proyecto

Descripción

El Proyecto consiste en el desarrollo de un desafío correspondiente a la elección de un museo en Chile, para generar un diagnóstico de las experiencias de los usuarios (público asistente) con el fin de proponer a través de metodologías de Diseño de Servicios una experiencia de museo de cuarta generación, donde el usuario se implica en el servicio potenciando su propia experiencia a través del aprendizaje y la formulación de preguntas respecto a lo observado en el museo. Los estudiantes deben generar la elección del museo basado en la evaluación del servicio ofrecido por el museo, y las experiencias que los visitantes pueden desarrollar.

Empresa

MUSEO DE LA EDUCACIÓN GABRIELA MISTRAL

Tiempo de desarrollo

6°Semestre, Año 2021.